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よくある質問

クライアント様からいただくよくあるご質問についてまとめました。
システム開発についてお悩みの方は是非ご一読ください。

  • 導入前
  • 導入後

豪商について

1.豪商はどんなシステムですか?
豪商に関心があるので、どのようなシステムなのか知りたいのですが。
ご関心があり、購入を検討されているお客様に対してデモを実施しておりますので、ご連絡ください。
お問い合せはこちら
2.本店・支店で共通システムを使う
当社では全国に支店がありますが。本店、支店とも同じシステムを使用できますか。
御社に通信インフラが整備されている場合は可能です。導入前に専門の業者にお尋ねください。
3.自社用にカスタマイズ
当社の社内制度にマッチしたカスタマイズにすることはできますか。
もちろん、ご要望がありましたら対応させていただきます。
4.価格について
豪商には色々なパッケージがありますが、それぞれの価格を教えてください。
豪商は、お客様の会社の形態や特性に合わせて、最適なソフトパッケージをご提案させていただいております。まずはお客様と直接お会いして、ご要望に沿ったご提案をさせていただき、その上で概算見積をご提示させていただくことにしております。

豪商の導入について

1.稼働期間
豪商を導入した場合には、どのくらいの期間で、稼動できますか。
お客様が必要とされる機能によって、稼働できるまでの期間は変わってきます。希望される機能やスケジュールなど、しっかりとご相談させていただきたいと思います。
2.本稼働までの下準備
豪商を導入して本稼動させるまでには、どのような準備をしておく必要がありますか。
本稼働に向けては、下記のような準備をお願いすることになります。
  • ・台帳(取引先、納入先、品目、倉庫・・・)の登録。
  • ・前月の売掛・買掛残高の登録。
  • ・在庫残高の登録
場合によっては、台帳の移行やデータ移行が必要となるケースがありますので、その時は、当社にご相談いただきたいと思います。

販売・購買管理機能について

1. 受注残や発注残の管理
豪商では、受注残や発注残の管理はできますか。また、発注書の発行については可能ですか。
豪商にはさまざまなオプション機能があります。そのオプション機能の「受注」、「発注」を追加することによって可能となります。
2. EOS(電子発注システム)対応について
「EOS」(電子発注システム)には、対応していますか。
このシステムについても、オプション機能の「EOS」を追加することによって対応が可能となります。
3.請求書の本社一括
当社の得意先で支店があるのですが、請求書は本社一括で発行したいのですが可能でしょうか。
それは可能です。「取引先マスタ」機能で、親子関係を設定することによって可能となります。
4. 荷姿入力について
豪商では荷姿入力はできるのでしょうか。
もちろん可能です。豪商では、入数、合数、箱数の三段階で入力が可能で、各帳票に印字することもできます。
5.特売期間対応について
当社では、よく特売期間を設けていますが、その期間だけ単価を変えることができるのでしょうか。
食品業にとってはよくみられることですので、こうした特売単価登録機能もついています。売価については得意先・納入先別に、ある期間に対して単価が変わるように設定することができます。さらに、新旧単価登録という機能もあります。この機能を使うことによって、切替日を指定し、その日から新しい単価に切り替えるという設定も可能です。
6.統計・集計
売上や仕入の実績を基にして、統計をとりたいのですが。
統計をとることができます。ある期間を指定して、得意先別・担当者別・品目別ごとに集計して売上推移表、売上順位表、売上実績対比表などを作成することができます。

在庫管理機能について

1.ロット管理について
豪商で、ロット管理をしたいのですが。
豪商では、在庫管理機能を重要視しています。品目ごとに倉庫・ロット別に単価や数量、さらに賞味期限や産地を管理できるなどの機能をもっています。
2.トレーサビリティ
トレーサビリティができるのでしょうか。
食品管理にトレーサビリティは大切です。豪商では、バックトレースとして製品出荷情報から製造情報、原料入荷情報にまでトレースすることができます。またその逆の流れであるフォワードトレースももちろん可能です。
詳しくはトレーサビリティのページをご覧ください。
3.棚卸・倉庫移動処理
棚卸や、倉庫移動処理の管理もできますか。
両者とも管理できます。さらに、棚卸準備表・棚卸実績表・倉庫別倉庫間移動明細表など関連した帳票も印刷ができます。
4.在庫管理のバリエーション
豪商では、どのような在庫確認の方法がありますか。
まず「在庫残高表一覧」で 様々な単位で在庫を確認できます。倉庫別ロット別では在庫単価・金額や、在庫数の確認。また、仕入日、仕入先、ロット№、賞味期限、産地も確認できます。「品目受払明細表」では、時系列に受入と払出の確認、そして在庫の動きの把握が可能です。

製造機能について

1.同一原料による製品の複数生産
当社では多くの製品を製造していますが、ある1つの原料を元に複数の製品を生産している場合の入力は可能でしょうか。
こうした場合の入力も可能です。1:1、1:N、N:1、N:N いずれにも対応しています。
2.原価計算について
原価計算をすることはできますか。
もちろんできます。毎日、入力された製造日報を元に原価計算し、在庫に反映いたします。
3. 標準原価と実際原価の比較分析
標準原価と実際原価を比較して分析したいのですが。
事前に、標準原価を登録してもらえれば比較分析をすることができます。さらに歩留の比較も可能です。

入金・支払関連について

1.帳票の種類
入金や支払いについての帳票はどのようなものでしょうか。
「入金」については、入金予定一覧、売上未消込一覧、受取手形管理表、入金実績一覧、回収・支払予定表などがあります。また「支払」については、支払予定一覧、仕入未消込一覧、支払手形管理表、支払実績一覧などがあります。その他では、得意先・仕入先元帳や売掛・買掛残高表、 請求・支払一覧などがあります。

その他

1.オプション機能
豪商の標準機能とオプション機能について教えてください。

豪商は「販売管理」「仕入管理」「在庫管理」をベースとして、 オプション機能は「EOS管理」「製造管理」「受注管理」「トレーサビリティ」「委託管理」「会計連動」「発注管理」と機能を用意しております。
詳しくは製品紹介ページをご覧ください。

会社基本情報登録

1.現在処理年月とは
豪商メニュー画面の下にある、日付の表示は何を意味していますか?
また、これを変更する方法はありますか?
日付は豪商システム内の「現在処理年月」になります。システム日付とは違い、豪商は現在処理年月を基準として動作しています。
変更に当たっては、「ユーティリティ」メニューの「月次更新」を実行する事により一ヶ月未来に進みます。
2.伝票の修正・削除
「伝票入力期間外の過去伝票」を修正または削除するにはどうすればいいですか?
伝票入力期間外の伝票は修正できません。弊社にご連絡ください。

取引先台帳

1.取引区分について
取引先台帳の得意先情報にある「取引区分」の「売掛」と「現金」の違いは何ですか。
「現金」の場合
  • ・掛管理を行わず全て現金での取引として管理する為、掛けが発生しません。
  • ・売上伝票を入力すると入金伝票が自動作成されます。
  • ・売上伝票上で取引区分の変更はできません。
「売掛」の場合
  • ・掛けが発生します。
  • ・売上伝票で取引区分の変更が可能です。
2.取引先区分の訂正
取引先区分の訂正(追加・削除)はできますか。
追加(ON)は可能ですが、削除(OFF)できません。
3.週締の設定
毎週金曜日に締める得意先があります。週締は可能ですか?
週締の設定はできません。
毎回締めで登録し、伝票入力時に請求日を対象締日に変更する方法で対応頂けます。
6.請求先の指定
支店を持っておりますが、請求書を本社一括で発行することは可能ですか?
可能です。
取引先台帳の請求先コードに本社コードを指定して下さい。掛管理を本社一括で行います。
7.締日の変更
締日を変更したいのですが、取引先台帳では変更できません。どうすれば良いのでしょうか?
「ユーティリティメニュー」の締日一括変換処理で変更可能です。
対象となる条件を指定し、締日一括変換を行って下さい。
8.納入リードタイムについて
取引台帳にある「納入リードタイム」は何を計算しますか?
出荷日(出荷予定日)から納品日(納品予定日)を自動計算します。受注伝票入力の納品予定日、売上伝票入力の納品日が対象になります。

諸費・手数料

1.諸費・手数料情報の設定
「諸費・手数料」の情報はどのように設定するのでしょうか?
品目台帳と同様に売上伝票入力、仕入伝票入力及び、請求一括手数料入力で、使用できます。
  • ・仕切伝票(委託販売)入力の諸費・手数料情報を登録しておく事で、コード指定した時点で自動計算を行い、結果値を表示します。
  • ・表示された値は変更可能です。

特売単価登録

1.期間ごとの単位変更
特売期間があり、その期間だけ単価を変える事はできますか?
可能です。
「台帳」メニューの「単価事前登録」→「特売事前登録」機能から登録ですます。

品目台帳

1.最小単位の変更
品目台帳の最小単位を変更したのですが、その他の設定に影響しますか。
在庫関連に影響しますので、運用開始後の最小単位及び、単位換算値の変更は行わないで下さい。
在庫関連情報は最小単位当りに換算し管理している為、最小単位或いは、単位換算値を変更した場合、意図する値になりません。
2.在庫評価方法(移動平均法)について
「在庫管理情報」タブの在庫評価方法にある移動平均法とはどのようなものですか。
在庫を取得する都度、加重平均法によって在庫単価を取得する方法です。
3.削除品目の再使用
削除した品目を使用したいのですが、方法はありますか。
削除した品目は使用できません。コードも欠番になります。弊社にご連絡ください。
※台帳は削除せず、名称の前に×を追加するなどして区分してください。
4.消費税情報の反映
品目台帳に消費税情報の登録項目がありますが、何に反映されますか。
取引先台帳の消費税計算区分が「明細単位」の場合に適用されます。
5.賞味期限日数
「在庫管理情報」タブの賞味期限日数は何処に影響しますか。
「ロット管理」する品目に対して、賞味期限管理を行い、在庫情報として賞味期限が参照可能になります。
賞味期限 = 入荷日 + 賞味期限日数
仕入伝票入力:
製造日報入力(製品):
登録時、上記計算値を初期表示しますが、変更可能です。
6.単重の変更
「売上実績一覧」等に重量(kg)の項目がありますが、「品目台帳」の単重を変更した場合、今までの「売上実績一覧」も変わってしまいますか。
変わってしまいます。「売上実績一覧」等にある重量(kg)は、「品目台帳」の単重と換算数量から算出している為です。
7.注意在庫数・警告在庫数
「在庫管理情報」タブの注意在庫数・警告在庫数は何処に反映されますか。
在庫メニューの発注点割一覧の出力条件(数値指定がある場合のみ)となります。
注意在庫数 >= 警告在庫数の関係があります。

分類台帳

1.使用の仕方
分類台帳は何処で使用しますか。
台帳検索画面の検索条件として使用可能です。

残高一括登録

1.運用開始時の設定方法
2013年12月より本稼動予定です。得意先の残高はどこで登録すれば良いでしょうか。
「ユーティリティーメニュー」の取引先別残高一括登録処理から残高を登録して下さい。
2013年12月から本稼動する場合、2013年11月で残高を登録して下さい。
残高金額は締日開始残高、月末開始残高を登録する必要があります。
2. 得意先別残高一括登録の注意点
「得意先別残高一括登録」後に売上伝票を登録したら、登録した残高が変わってしまいました。どうしてですか。
「得意先別残高一括登録」で指定した年月以前の日付で「売上伝票入力」「入金伝票入力」を登録した場合、登録時点から未来に対して再計算を行う為、登録した残高がクリアされてしまいます。

コード変換

1. 得意先コードの変換
既に入力している売上伝票等があります。得意先コードの変換はできますか。
変換可能です。
「コード変換」は既に入力済みの情報全てを対象にコード変換します。

締日一括変換

1. 締日の変更
締日を変更したいのですが、「取引先台帳」では変更できません。方法を教えてください。
「ユーティリティ」メニューの「締日一括変換」処理から行って下さい。
締日の追加、変更、削除が可能です。

品目コード

1.コードの変更
品目コードを変更したいのですが、どうすれば良いでしょうか。
「ユーティリティ」メニューの「コード変換」処理を行って下さい。登録済みデータ全てに対し、コード変換を行います。

帳票・見積書

1.見積書の印刷
見積書の印刷は可能でしょうか。
可能です。
見積メニューの見積書入力で登録後に見積書を印刷できます。

EOS

1.EOSセンタの登録方法
EOSセンタ(会社)の登録方法を教えてください。
お客様直接ではできませんので、弊社にご連絡ください。
2.EOSデータ取込み
品目コードや取引先コードが変換できません。対応方法を教えてください。
変換できなかった場合、「EOSデータ取込みエラー通知」画面を表示し、処理を中断します。
「EOSデータ取込みエラー通知」画面を参考に、変換情報見直しを行って下さい。

売上伝票入力

1.送り状・納品書の発行
新規で登録した得意先を指定し、売上伝票を登録しても納品書の発行画面が表示されず、発行できません。何か設定が必要でしょうか。
「取引先台帳(得意先情報)」の「発行区分」を確認して下さい。「しない」になっている場合、発行対象外となります。
2.伝票の入力トラブル
今日分の伝票が入力できません。どうすればいいですか?
豪商メイン画面の下にある現在処理年月と「会社基本情報」の「処理情報」タブの伝票から、伝票入力期間を確認して下さい。
入力期間外の場合月次更新を行って下さい。
3.品目台帳検索画面(履歴ボタン)
「売上伝票入力」表示される品目台帳検索画面の履歴ボタンは何ですか。
豪商では、取引した品目を得意先別納入先別に記録しており、その結果を検索するボタンが、履歴ボタンです。
「品目台帳検索」を開くと、初期表示として履歴が表示されます。(既に履歴ボタンが押されている状態)
4.伝票の事前入力
明日日付の売上伝票がありますが、本日入力できますか。
可能です。但し、在庫管理している品目の在庫は更新されません。

仕切伝票入力

1. 手数料コードの表示トラブル
「仕切伝票入力」の「諸費・手数料検索」に登録した手数料コードが表示されません。
「諸費・手数料情報」登録では計算範囲 =「計算しない」に設定しています。
消費税課税区分を確認して下さい。
「仕切伝票入力」の諸費・手数料で指定できる手数料コードは、下記のようになります。
  • ・計算範囲 =「計算しない」
  • ・消費税課税区分 = 「内税」、「非課税」

請求書発行

1.請求書の出力方法
どのように請求書を出力できますか?
定型印刷メニューの請求書発行メニューから出力できます。取引先台帳(得意先情報)の「請求書発行区分」を「する」に設定して下さい。
2.指定様式での印刷
客先指定の請求書を印刷できますか。
可能です。但し、有償対応となります。
3.次回請求の設定
今日日付の売上伝票分を来月請求にすることはできますか?
可能です。
売上伝票伝票入力画面に「請求日」項目がありますので、来月分の請求締日になるように、日付を変更して下さい。
例)末締の得意先で売上日が2013/01/10の場合、請求日を2013/02/01に変更する事で2月末請求対象となります。
4.請求形式の変更
通常は「明細請求書」を出力していますが、今回だけ「合計形式」で出力したい場合、どうすれば良いですか
取引先台帳(得意先情報)の「請求書発行区分」の様式を合計請求書に変更後に、請求書を発行して下さい。
戻す場合は再度「請求書発行区分」の様式を変更して下さい。

一般帳票の出力方式

1. 指定ページのみの印刷
複数ページの帳票で、指定したページだけ印刷することはできますか?
可能です。画面表示(プレビュー)後、「印刷」ボタンからページを指定して下さい。

販売統計データ集計

1. 範囲指定種別に集計が必要か?
「販売統計データ集計」画面の範囲指定種別に得意先、担当者、品目がありますが、それぞれ集計する必要がありますか。
必要ありません。但し、範囲指定方法が個別、指定の場合、指定範囲分のみを対象に集計します。

販売統計資料

1. 帳票種別の出力トラブル
「販売統計資料」でどの帳票種別を指定しても"データが存在しない"のメッセージが出力されてしまいます。(「売上実績一覧」には出力されます)
「販売統計データ集計」が行われていない可能があります。事前に「販売統計データ集計」を行う必要があります。

仕入伝票入力

1.在庫が計上されない
仕入伝票を入力したにも関わらず、「売上伝票入力」で在庫が計上されていない。
未来在庫の可能性があります。仕入伝票入力の日付を確認して下さい。
未来日の場合、在庫に反映されるのは入庫日がシステム日付に到達した日になります。(日時更新)
2.支払日について
仕入伝票入力画面の項目で、「支払日」という項目があり、仕入日と同じ日付が初期表示されますが、この日付は何を指していますか。
言い換えると「締切日」です。売上伝票に置き換えると、売上日と請求日の関係になります。

在庫

1.マイナス在庫
運用上どうしても在庫がマイナスになります。入力対応できますか?
在庫管理方法でロット管理しない場合、マイナス在庫の入力が可能です。ロット管理した場合は、マイナス在庫の入力はできません。
2.在庫管理・保管場所
在庫管理している保管場所が40箇所くらいあります。 管理可能でしょうか。
可能です。在庫管理する倉庫数に制限はありません。

製造日報入力

1.展開トラブル
「製造日報入力」で製品を登録し、展開ボタンを押して材料を展開しようとすると、材料の在庫は存在しているのにも関わらず、材料不足のメッセージが表示されます。
展開は、払出品目の主倉庫在庫を対象に行います。対象「品目台帳」で主倉庫が設定されている事を確認して下さい。
2.単価について
製造日報入力画面で原料欄に表示される単価は、品目台帳に登録した単価でしょうか。
違います。ロット管理=するの場合は、仕入で発生したロット別の単価となり、ロット管理=しない場合は、評価方法によって確定した単価になります。
3.同一日、同一品目の登録
「製造日報入力」で同一品目(製品)を複数の明細行に登録しようとすると、「すでに登録されている製品です」と表示されます。
仕様になります。同一日付(出来日)、同一品目(製品)コードでチェックしております。複数行登録する場合は、入庫倉庫情報で登録可能です。

製品構成情報

1. 「単位・入力単位」設定
レシピとして扱う単位で、入力単位は「製造日報入力」時の初期表示単位になります。
仕様になります。同一日付(出来日)、同一品目(製品)コードでチェックしております。複数行登録する場合は、入庫倉庫情報で登録可能です。

製造基本情報

1. 工数単位について
工数単価の単位は何ですか?
製造日報入力時の初期工数単価になりますので、工数=時間であれば時間単価、工数=日であれば日単価の設定で問題ありません。

入金伝票入力の消込

1. 消込の自動管理について
消込の自動管理は、どのようなものがありますか?
消込には残高のみ(残管理)、伝票単位消込、明細単位消込があります。「入金伝票入力」で入金金額を登録する事で残管理を行います。
伝票単位、明細単位で消込を行う場合、「入金伝票入力」画面にある「消込」ボタンから行います。

ログインのトラブル

1.ログインできない
豪商使用中にPCがフリーズしたので豪商を強制終了してPCを再起動したところ、ログオンユーザーが使用中となって豪商にログインできません。
稼動状況情報(ログイン状況)をクリアする必要があります。弊社にご連絡ください。
2.「使用中です」のメッセージ
ログインすると"指定したユーザIDは使用中です。他のユーザIDを指定して下さい。"のメッセージが表示されて使えません。
既に同じログインIDで豪商が起動されている可能性があります。他ログイン中のIDを確認して下さい。
※一時期に同じログインIDで豪商は起動でません。

起動時

1. 日次更新について
豪商を起動すると「日次更新」画面が表示されますが、これはどういう機能ですか。
未来日付の伝票が存在した場合表示されます。未来日付の伝票は登録した時点では在庫の更新は行われず、システム日付が対象日になった時更新されます。

月次更新のトラブル

1. 更新処理が行えない
「月次更新」処理を行いたいのですが、"他ユーザー使用中の為、実行できない"とメッセージが表示されます。
データ全体に関わる処理の為、処理が終わるまで他のユーザーは、豪商を閉じて頂く必要があります。

まずは・・・現在お考えの「デキたらいいな」をご相談ください。実績豊富なコンサルタントが回答いたします。

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